這是宜人性
合作（或順從）衡量你怎麼處理衝突：你傾向於讓步、尋求和諧，還是站穩立場、捍衛自己的地盤。它是當利益相撞時你的反射。
你尋求一致，避免不必要的對抗；你好相處，也讓群體氣氛緩和。代價是：有時你讓得太多，你的利益被落在後面，你也避開了本該有的衝突。
你捍衛自己的立場，需要時不迴避對抗：你站得住。盲點是：你的好鬥可能在只需稍稍讓步的地方生出摩擦。
讓步不是軟弱，站穩也不是攻擊性：不惜一切的和諧會抹掉你的界線，而持續的爭鬥會燒斷橋樑。要緊的是你的反射——讓步或競爭——是否與所涉之事相配，還是自動反應。
在哪裡體現。 它體現在一場爭論裡，在於你為自己的東西爭還是讓它過去，在你對一個小的不公怎麼反應，在一場公開衝突讓你付出多少。
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